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    【】个人工作计划模板汇总10篇(全文完整)

    来源:网友投稿 发布时间:2022-07-16 18:50:03

    下面是小编为大家整理的【】个人工作计划模板汇总10篇(全文完整),供大家参考。

    【】个人工作计划模板汇总10篇(全文完整)

    【推荐】个人工作计划模板汇总10篇

      光阴如水,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?下面是小编帮大家整理的个人工作计划10篇,欢迎大家分享。

      一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。

      医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:

      1战略规划

      充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。

      2市场拓展

      通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。

      3品牌推广

      与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

      4客户管理

      建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

      5科室指导

      经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。

      6服务培训

      做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。

      根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。

      二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。

      整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:

      1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。

      2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。

      3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。

      4、按照医院明确优势项目,打造品牌科室的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

      5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。

      6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展健康教育促进行动,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程,建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。

      三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。

      营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。

      四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。

      医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。

      一、班级情况分析

      本班共有幼儿21人,男孩16名,女孩5名,其中19名幼儿符合中班的年龄,3名幼儿年龄偏小。班中有1名幼儿母亲出走,父亲早世,由伯父抚养。

      二、幼儿发展目标及措施:

      健康:

      (一)发展目标:

      1、学习控制、调整自己的情绪。培养独立进餐和自我服务的能力。

      2、了解必要的卫生保健知识和安全常识,学会保护自己。

      3、积极参加体育运动,练习向上抛接球,尝试用各种玩具做各种实物。

      (二)具体措施:

      1、培养幼儿的自理能力,初步养成良好的进餐习惯,为增加幼儿食欲,进行愉快进餐,对于胃口不好的孩子,采取少盛多添、表扬鼓励等方法;
    初步培养良好的午睡常规,要求幼儿将脱下的衣服折好并放在指定的位置,按时入睡,醒来后保持安静不说话,起床时将自己的棉被折好。对自理能力弱的幼儿,在多照顾的同时,也要多鼓励幼儿自己的事情自己做,让他们体会成功的喜悦。

      2、进行初步的安全教育,通过儿歌、故事、游戏的形式让幼儿懂得不能玩危险物,不能离开集体,不能跟陌生人走;
    当身体不适时主动告诉老师;
    通过表扬、鼓励的形式教育幼儿玩各种玩具互相谦让、不争抢;
    游戏时学会自我保护。

      3、科学、有趣地安排和组织幼儿开展各项体育活动,利用各种材料增加幼儿参与运动的兴趣,如提供圈、绳、球等;
    增强幼儿体质,促进幼儿身体的健康发展。语言:

      (一)发展目标

      1、能用普通话大胆、清楚地说出自己想说的事。

      2、培养幼儿能口齿清楚地与老师、同伴交流;
    理解故事内容;
    获得聆听的乐趣。

      3、学习有顺序地看图,乐意与同伴交流书的主要内容,喜欢看电视、听广播。

      (二)具体措施

      1、在一日生活的各个环节中都要鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法。

      2、鼓励幼儿特别是胆子小的孩子主动与老师和同伴交流,运用听故事、读儿歌、自由谈话等形式,培养幼儿的语言能力;
    鼓励幼儿正确发音,口齿清楚地表达愿望,回答问题。

      社会:

      (一)发展目标

      1、继续学习与同伴合作活动培养解决问题的能力,学习尊重别人,学习懂得关心别人的方法,并适当表现,继续体会与人分享的快乐。

      2、关爱长辈,接触与自己生活有关的社会工作人员,了解与自己的关系,尊重他们的劳动。

      3、初步辨别是非,遵守集体生活中的基本规则。

      4、对自己能做的事有信心。

      5、喜爱参与活动,激起爱上学的兴趣。

      (二)具体措施

      1、在一日活动中,注重培养幼儿的人际交往技能,鼓励幼儿喜欢和同伴游戏,有意识地让幼儿学会分享、轮流、等待、合作。引导幼儿在与同伴和成人交往的过程中,学会基本的礼貌用语,培养幼儿讲礼貌的习惯。让幼儿明白安静倾听的作用,能学会尊重他人。加强个别自控能力差的幼儿的教育,使他们在集体活动时学习控制自己的情绪,不乱发脾气。

      2、结合主题活动,让幼儿了解各行各业的人们的劳动,并从身边的小事做起,尊重劳动成果。

      3、及时肯定和展示幼儿的作品,让幼儿学会肯定自己、欣赏自己。

      5、通过全园大活动和班级活动,使幼儿乐意参与并体验快乐,激发幼儿愉快的情绪。鼓励幼儿表达自己的愿望和要求,培养形成幼儿自信、活泼开朗、大方、大胆的良好个性。

      科学:

      (一)发展目标

      1、尝试探索动、植物和人的特征,让幼儿运用多种感官去感知周围环境及现象。喜爱提问,愿意收集感兴趣的信息。

      2、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念,学习使用比较、分类、排序的方法。

      (二)具体措施

      1、结合主题在活动区中开展感觉体验区活动,让幼儿感知周围事物明显特征,发展观察力、感知力及动手动脑能力。充分利用周边的教育资源,组织幼儿参观活动,丰富幼儿生活经验。

      2、丰富自然角,按季节变化引导幼儿观察动、植物明显特征,学会保护小动物,培养爱心;
    通过发现自然环境的明显变化,感知天气和季节的突出特征。

      3、开辟数学区,利用游戏、操作等活动,让幼儿学会比较物体的颜色、大小、形状和数量进行分类和排序。

      4、学习观察生活,能进行简单的统计。

      艺术:

      (一)发展目标

      1、学习用自然的声音大胆的有表情的唱歌(合唱和独唱),喜欢模仿歌曲的动作,喜欢随音乐的节奏和情绪做模仿动作、跳舞和游戏。

      2、能发现周围环境中的美,喜欢欣赏美并尝试自己创造美,学会表现物体的基本

      部分和主要特征,能大胆安排画面。学习集体艺术活动的规则,体验集体艺术活动的乐趣。

      (二)具体措施

      1、播放乐器培养幼儿对音乐活动的兴趣,通过唱歌、跳舞来激发幼儿自我表现的欲望。

      2、利用零星时间(晨间、饭前、进餐时、午睡起床时)给幼儿欣赏音乐,培养幼儿对美的感受力和欣赏力,初步能借助动作、表情、语言等,表达对音乐作品的感受。

      3、通过欣赏各种各样的美术作品,激发幼儿对画画和手工制作的兴趣。

      4、充分利用幼儿的作品布置教室环境,激发幼儿大胆表现的能力。

      5、创设美工区和创意区,让幼儿大胆想象、选择和创造。

      6、创建建筑区,让幼儿利用积塑、积木等材料表现日常观察到的美。

      三、家长工作

      1、通过家访工作,使家长了解本学期工作的任务、目标和内容,让家长全方位的了解我们的教学改革思路,引导家长调整教育观念,及时配合班级各项教育活动,虚心听取家长的意见建议,耐心解答家长的问题。

      2、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识,为家长排优解难,切实做好幼儿在园的各项保教工作。要耐心做好个别家长的配合工作,取得教育共识:要想锻炼幼儿的能力,家长必须解放孩子的双手,不束缚他们,有问题让孩子自己解决,不事事包办代替,从而更好的配合幼儿园工作。在做好父母工作的同时,还要努力做好“隔代家长”的思想工作,取得他们的支持和配合。

      四、个别教育

      1、对个别能力弱的幼儿(陈渝飞)给予更多的鼓励,帮助她树立自信心,并不厌其烦的教育和帮助她,同时与家长密切配合,使她在幼儿园这个集体中能与伙伴友好相处,开心快乐。

      2、要给予离异家庭的孩子(周美鑫)更多的关爱,让她能感觉到集体的温暖,喜欢上幼儿园。

      3、午睡时继续开展“听故事入睡”的活动,提高幼儿的睡眠质量,对于小便经常解出的幼儿提醒他们中途起床解小便,耐心护理,不怕麻烦和辛苦。

      4、对于体质较弱的幼儿(周兰芝、廖思颖)要多观察,及时提醒他们增减衣物,鼓励他们积极参加体育锻炼,增强体质。

      5、鼓励个子矮小的幼儿(周兰芝、廖家禄)加强户外锻炼,增强幼儿身体素质,不断提高身高、体重达标率。

      五、保育工作

      1、进一步提高教师的保育意识,做好各项卫生工作,做好一天两次的扫地工作,并做好消毒等工作。

      2、在天气好的时候,利用中午午睡时间,帮孩子把鞋子晒晒,并且轮流帮孩子晒棉被和垫被。

      3、创设良好舒适的生活、活动、游戏环境。

      4、增强保育意识,耐心做好保育工作,在生活上关心照顾幼儿(大便、进餐、午睡、喝水、疾病等),鼓励幼儿自己的事情自己做。

      5、察言观色,注重幼儿的心理活动,发现问题及时解决。

      新的.一年,为了使我院传染病管理工作更上一个台阶,结合我院实际,制定20xx年工作计划:

      一、加强领导,提高认识

      认真贯彻执行《传染病防治法》等法律法规,进一步完善传染病报告、登记制度,提高疫情报告的及时性、正确性、完整性,及时上报各类报表,认真完成上级下达的各项任务,把我院传染病管理工作推上新台阶。

      二、加强传染病疫情报告与管理,防止传染病暴发流行

      1、加强疫情报告管理,完善疫情监测报告系统。根据《传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》要求,执行疫情网络直报制度,严格按照法定程序、途径、时限报告各类传染病。每日收集、核实传染病疫情信息,保证信息的真实、可靠、及时、准确,不得迟报、瞒报和漏报。并每月进行汇总、分析,根据疫情动态提出指导意见,通报有关工作质量。

      2、定期对各科室的传染病报告情况进行漏报调查,查看各门诊、住院部、化验室、放射科的登记资料,以及肠道门诊工作的落实情况,检查中发现的问题及时提出改进意见,切实提高疫情报告的及时率和准确率,同时将传染病报告纳入考核指标。

      3、积极开展重点传染病监测工作,保质保量完成上级下达的监测任务。根据我院的具体情况,严格按照上级下发的各种监测方案要求开展工作。加强AFP病例主动监测和零病例报告,开展麻疹、新生儿破伤风的监测,发现病例及时报告,并于每月底将监测报表报送县疾控中心。重大传染病疫情和突发公共卫生事件及时报告、规范处理,资料完整归档。

      4、进一步抓好结核病归口管理工作。实行结核病归口管理是控制传染源和对

      病人实行规范化疗的一个重要手段。各科室(内3科除外)对发现的肺结核病人或疑似病人,应在传染病登记本上详细记录,并及时填报传染病报告卡,同时填写《结核病人转诊报告单》转至我院结核病门诊进一步诊治。

      三、加强健康教育宣传工作

      1、配合上级安排,大力开展社会群众健康教育。为有效预防传染病的发生与流行,充分利用新闻媒体和卫生宣传日,采取设立咨询点、印发宣传资料等手段,组织开展有规模,有影响的宣传活动,广泛宣传传染病防治知识,进一步增强群众的自我保护意识,防止疾病发生。

      2、开展形式多样的医院健康教育。充分利用门诊大厅、侯诊处等场所设置不同专业的疾病防治宣传栏;
    医护人员要针对门诊、住院病人不同疾病的特点和实际需求,进行面对面的健康教育咨询与指导,并根据本科业务特点每月出黑板报一期,引导群众增强卫生文明与自我保健意识,改变不良的生活方式与行为。

      四、加强业务培训工作

      开展以《传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》等为重点的学习和培训,加强医务人员的传染病管理和防治意识。

      五、死亡病例报告管理

      按照上级相关要求,进一步规范死因监测的管理

      1、报告卡的填写:无缺项、漏项、无逻辑错误、字迹清楚,不明原因死亡病例有调查记录。

      2、加强死亡病例报告的及时性,按规定的时限完成《居民死亡推断书》的录入、上报工作。

      3、定期开展院内自查,严格执行奖惩措施,杜绝漏报。

      4、加强院内业务培训,内容主要为《居民死亡推断书》的正确填写及死因监测的相关知识,提高死因监测工作质量。

      六、出生医学证明管理

      1、根据上级有关文件要求,进一步完善规章制度,规范管理。每周及时录入出生实名网报资料,每月统计上报卫生局和计生局。

      2、为在我院出生的新生儿换发《出生医学证明》,严格管理,规范登记。

      站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。

      从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,20xx年对我来说,是学习的一年,互联网秘书第一品牌 ,也是转变的一年。

      我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。

      然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;
    对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味。服务也是同样。如果没有良好的语言,互联网秘书第一品牌 表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。

      在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。

      新年新目标,在辞旧迎新的20xx年初,我作为xxx物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。

      简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们xxx物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为xxx物业公司的业主们做好服务!

      反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:

      一、思想方面

      如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!

      为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。

      二、工作方面自我提升

      在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。

      首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。

      其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。

      最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。

      三、今后目标和方向

      在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任xxx物业,能更加依赖xxx物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为xxx物业做出自己的贡献!

      全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,努力实现“以德育教育为首,以艺术教育为特色,以提高学生综合素质为根本”的办学目标。以学生《体质健康》为重点深化体育课堂、体训队教学改革,提高体育教学质量,加强出操、集队、集会纪律,做好出操、集队、集会常规训练,以德育教育为核心,在体育教育教学中注重思想教育,培养学生树立远大理想,注意加强提高学生团结协作能力,增强学生集体主义观念,树立集体主义荣誉感,培养不怕苦、不怕累、顽强拼搏、积极进取的个性,提高学生克服困难、战胜困难的能力,为适应未来社会生活和激烈竞争奠定基础。

      一、体育教学工作计划。

      1、抓好“两课两操一活动”,增强学生组织纪律观念,有效提高学生身体素质。

      “两课两操一活动”是学校体育工作的重点,“两课两操一活动”质量的好坏将直接影响学生身体素质的好坏和健康况状的好坏。因此,首先要求每位体育教师都要树立抓好“两课两操一活动”的思想观念;
    其次要求体育教师认真钻研体育教材,努力提高业务水平,做到写好学期计划、授课教案,多花时间备课,不打无准备之仗,向四十分钟要质量,切实提高教学质量;
    第三是配合学校抓好早操、眼保健操工作,加强两操纪律,增强学生组织纪律观念,树立远大理想,营造良好校风、学风;
    第四是认真组织课外活动,要求每一位体育教师在值周期间保证课外活动时间、认真安排好课外活动内容、积极发放体育器材、充分利用现有场地器材,督促学校保障每生每天有一小时足够活动时间和注重激发学生参加体育锻炼,全面提高身体素质。

      2、抓好《体质健康》工作,注重新教材的培训学习,注重领会新教材中推进素质教育的意义,注重结合我校学生实际情况进行教学改革,确保达标率、优秀率稳步提高,切实提高我校学生身体素质。

      推行《学生体质健康标准》上报工作,目前我校没有按上级部门要求配备相关器材,但是对新教材内容的了解是初步的,对新教材中所体现出的推行素质教育意义还不够深入,更谈不上对新教材的研究,更缺乏新教材的教学经念。因此,本学期体育工作的重心放在注重新教材的培训学习,注重领会新教材中推进素质教育的意义,注重结合我校学生实际情况进行教学改革,探索适合我校学生身体生长发育和探索适合我校学生身心健康成长之路。

      3、教学措施

      (1)、积极鼓励学生自觉锻炼身体习惯,努力提高全校学生的体锻达标合格率。

      (2)、本学期关注起始年级学生行为习惯,思想品德状况,学生要坚持形成体育锻炼规范化要求。

      (3)、要不断加强对教学教材的研究,重视体育教师专业的发展,本学期积极开展教学基本工操练。从上课的仪表服装、备课教案、课前的准备开始。

      (4)、以据学生的特点,要主动与年级组之间配合协调,利用一些休息时间,包括中午、放学后等时间,组织年级间和班间的体育竞赛,促进学生积极锻炼身体,激励学生为班级争光,培养学生的荣誉感。

      (5)、要积极配合好教务处、政教处工作,认真组织管理好每天的全校广播操和每周一次的升旗仪式,各班进出场线路有序、队伍整齐。

      (6)、各任课教师要认真组织、细心安排指导年级的体锻课,尽量多开展学生感兴趣,锻炼有效益的小型多样的单项性活动,满足学生体育活动需求。

      (7)、积极倡导学生在体育活动中,以健康第一为指导思想,配合好学校卫生保健室对学生健康指标的有关测定,关心好学生每天的眼保健操。

      二、师德个人工作计划

      (一)、工作目标

      1、加强信念,树立正确的职业观念和职业态度,自觉履行《中小学教师职业道德规范》,把师德建设与提高教育教学质量统一起来。

      2、提高个人教师职业道德素质和业务能力,努力成为一个“爱岗敬业、精于教书、悉心育人”的合格教师。

      一、协助学生会主席做好学生会的日常工作,协助主席全面做好学生会的强化工作。尤其是对体育部的工作(我分管的体育部),对体育部主办的活动进行具体的指导和监督。

      二、协调好各部门的工作,加强部门与部门之间的配合,使学生工作井然有序的进行。在学期的工作中,我们应该定期举行学生会工作例会,各个部门汇报近阶段的工作情况,每个成员要勇于并敢于发表自己的意见使学生会各部门信息互通。

      三、明确职责分工,我应当协调好体育部的工作,督促部长做到他自己应该做的事。每星期开一次例会,在进行活动时,应该分清每个人的限权和工作范围,合理安排每个人的工作量和工作重心。

      四、增强明主制度,每次活动都应该争取同学们的意见,最后由学生会例会决定,如:学生会换届选举和元旦晚会节目预选。(个人觉得比较满意)。

      五、确定20人大名单,上学期,由于**届新生人才济济,和对我们学生会的信赖,我们学生会招干30多人,为确保我们学生会是一支精英部队,按照上学期活动动向,明主的选出我们**届学生会人员的20人。

      最后、搞好学习。学习永远是学生的天职。无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后,学好自己专业的每门课程,学好技能,锻炼自己各方面的能力,努力把自己培养成为一名合格的大学生。

      总的来说,计划,无非是让事情做得更加的完美,同时也是以后行动的指南。新的学期,新的起点,一切努力依旧!相信我们的学生会一定会继续努力,做得更好!

      1、试用期人员管理规范:

      包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;

      2、员工培训与开发:

      首先积极动员各部门提交20xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;

      ① 人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;

      3、员工绩效考核管理规范

      ①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;

      ②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能够日益规范化;

      注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?

      4、薪酬结构设计、调整及管理办法:

      对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;
    所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;

      对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;
    既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能够设计个比较大的轮廓;
    既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;
    另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

      1。市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

      2。适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

      3。注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

      4。目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

      5。不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

      6。先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

      7。对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

      8。努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

      二、销售工作具体量化任务

      1。制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

      2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

      3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

      4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

      5。填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

      6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

      7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

      8。投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

      9。投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

      10。争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

      11。货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

      12。提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

      根据×城市物业管理的现状,××物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:

      一、充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

      1每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声意见或合理化建议或批评。

      2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

      二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

      转变守旧走老路,凡事“等要靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

      三、激活管理机制

      1管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

      2管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

      3制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

      4健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

      5月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

      6完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

      7加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

      四、严格管理,提高管理水平和服务质量。

      1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

      2小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

      3急修及时,返工返修率不高于2%。

      4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。

      5房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

      6管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

      7本年度记录资料保存完整,及时归档。

      8物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

      五、加大培训力度,注重培训效果。

      管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

      1.新入职培训

      为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

      岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

      2.在职培训

      培训内容:

      ××物业公司的各项规章制度

      ××公司的《员工手册》

      企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

      各部门相关的专业知识

      通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

      六、 提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。

      1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

      2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

      3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

      4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

      5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层

      各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

      6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

      7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

      七、开展多种经营与措施

      管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

      1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

      2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

      3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

      4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

      八、其它工作。

      1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

      2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

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